เครื่องเปิดไม่ติด / เครื่องดับ (รุ่น S5, S8)
การแก้ไขเบื้องต้น:
ตรวจสอบปลั๊กไฟ, อแดปเตอร์(ถ้ามี) ว่าเชื่อมต่อแน่นสนิทหรือไม่ และ เต้าเสียบมีกระแสไฟปกติหรือไม่
ตรวจสอบอแดปเตอร์ ว่าปุ่มล๊อคขาล๊อคสนิทหรือไม่?
ถอดปลั๊กตัวเครื่องออก รอสักครู่ แล้วเสียบปลั๊กใหม่อีกครั้ง
ติดต่อเจ้าหน้าที่: หากทำตามขั้นตอนแล้วเครื่องยังไม่ติด โปรดติดต่อ Line Merchant
เครื่องไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ต หรือ มีรหัสผิดพลาด (Error Code) แสดงบนหน้าจอเครื่อง (รุ่น S5, LL20, LL40)
การแก้ไขเบื้องต้น:
ถอดปลั๊กตัวเครื่องออก รอสักครู่แล้วเสียบปลั๊กใหม่อีกครั้งให้แน่น เพื่อให้ตัวเครื่องรีเซ็ตระบบ (รอประมาณ 3 นาที หรือจนกว่าหน้าจอจะแสดงภาพปกติไม่มี Error code มุมด้านบนของหน้าจอ)
ติดต่อเจ้าหน้าที่: หากหน้าจอยังคงแสดงรหัส Error หรือระบบยังทำงานผิดปกติ โปรดแจ้งปัญหาที่ Line Merchant
เครื่องไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ต (รุ่น S8)
การแก้ไขเบื้องต้น:
จุดสังเกตุ: ไฟ Backlight หน้าจอเครื่องจะกระพริบ
ถอดปลั๊กตัวเครื่องออก เว้นสักครู่แล้วเสียบปลั๊กใหม่อีกครั้งเพื่อรีเซ็ตระบบ รอ 3 นาที (หรือจนกว่าไฟ Backlight จะติดค้าง)
ติดต่อเจ้าหน้าที่: หากหน้าจอยังคงแสดงรหัส Error หรือระบบยังทำงานผิดปกติ โปรดแจ้งปัญหาที่ Line Merchant